AEROLÍNEAS ARGENTINAS MODIFICA SU POLÍTICA DE ATENCIÓN A PASAJEROS CON DISCAPACIDAD

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Luego de aprobado el Dictamen del INADI en el caso de discriminación que sufrió en 2014 una persona con discapacidad debido a la falta de equipamiento adecuado en un avión de Aerolíneas Argentinas, ambas entidades firmaron un acuerdo para modificar la política de atención de la aerolínea a pasajeros con discapacidad. Como consecuencia de esa presentación el INADI recomendó a Aerolíneas que brinde cursos de capacitación a su personal, que modifique sus normas internas para adecuarlas a la legislación nacional e internacional en la materia; que adecue sus instalaciones y equipamientos para permitir que las personas con discapacidad puedan ingresar y egresar de las aeronaves en forma cómoda y segura. En 2015 Aerolíneas y el INADI firmaron un convenio que formaliza la colaboración y asistencia técnica entre ambas instituciones. Mediante este convenio, el INADI se compromete a participar de los programas de capacitación, cursos, seminarios e investigaciones y actividades que Aerolíneas Argentinas considere pertinentes, para sensibilizar a su personal sobre una atención no discriminatoria de los usuarios.

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