Hace unas semanas, Latam Airlines Group desató la polémica entre las agencias de viajes cuando anunció que no renovaría su contrato de contenido con Amadeus y que desde el 1° de marzo, en consecuencia, no sería posible acceder a sus productos y tarifas mediante el GDS. A modo de alternativa, Latam ofrecía la posibilidad de vender a través de los otros sistemas de reserva (Travelport y Sabre), de su propia plataforma web y de su sistema NDC. La noticia generó no pocos enojos entre las agencias de viajes que consideraban problemática la decisión de Latam, sobre todo porque como es sabido, mientras la comercialización vía GDS permite comparar, la venta directo vía NDC, no. Sin embargo, a pocas semanas de anunciada y tomada la decisión, sin brindar demasiadas precisiones, Latam reveló que, sin dejar de impulsar las vías alternativas propias, volvería a disponibilizar su contenido en Amadeus. Vale aclarar que todas estas idas y vueltas debieron ser planteadas y aprobadas por el Tribunal de Justicia donde se tramita a la convocatoria de acreedores de Latam, en Nueva York.
