Oneworld, SkyTeam y la Star Alliance han unido sus esfuerzos para renovar y afianzar la confianza de los pasajeros. Y lo han hecho mediante una campaña titulada “Querido viajero”, en la que brindan una serie de consejos para los pasajeros de esta nueva normalidad. También han lanzado el hasthag #flywithconfidence. “La seguridad siempre ha estado en el centro de las operaciones de nuestras aerolíneas miembro y este seguirá siendo el caso. Con las medidas adicionales de salud y bienestar que han implementado, los clientes pueden embarcarse en sus viajes con la máxima confianza”, comentó el CEO de Oneworld, Rob Gurney. Por su parte, Kristin Colvile, CEO de SkyTeam, dijo: “hemos visto un increíble nivel de cooperación dentro de toda la comunidad de la aviación para implementar múltiples capas de protección en torno a la salud y la higiene. Los pasajeros pueden estar seguros de que cuando viajan se han tomado muchas medidas para mejorar su seguridad personal en el aeropuerto y en el aire”. Y, por último, Jeffrey Goh, CEO de Star Alliance, afirmó: “nos complace haber tenido la oportunidad de trabajar con múltiples partes interesadas en la industria para entregar, al unísono, un mensaje para brindar tranquilidad a los clientes de que la seguridad de la salud y la higiene en los viajes aéreos está al frente y al centro de la agenda de la industria”. Vale destacar que las tres alianzas acaparan el 50% del tráfico aéreo mundial.
