SITA, empresa proveedora de tecnología, presentó 10 predicciones sobre el futuro, para la próxima década. La primera de esas tendencias es la integración de la seguridad en un viaje sin fricciones; en segundo término, los pasajeros pretenden tener el control de su identidad digital; en tercer lugar, los pasos del viaje serán descentralizados; cuarto, el aeropuerto estará altamente conectado; cinco, el aeropuerto “pensará” por sí mismo; seis, la colaboración será crítica; siete, el aeropuerto estará altamente automatizado; ocho, la automatización permitirá compartir y usar activos de manera eficiente; nueve, la movilidad será un servicio “a pedido”; y diez, habrá una API (Aplications Programme Interface) para todo lo que hacemos en el aeropuerto. “Según la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), el número de pasajeros se duplicará en los próximos veinte años, pero la expansión del aeropuerto no se mantendrá. Y los pasajeros, con razón, desean un viaje suave y fácil a través del aeropuerto. La única manera de asegurarnos de que los aeropuertos continúen funcionando sin problemas es mediante el desarrollo y la implementación de nuevas tecnologías que los hagan más eficientes y al mismo tiempo mejoren la experiencia de los pasajeros”, comentó Benoit Verbaere, director de Desarrollo de Negocios de SITA.
