En el marco de la entrega de los World Airport Awards, el aeropuerto de Tocumen, en Ciudad de Panamá fue elegido como el mejor de Centroamérica y el Caribe. “Eso demuestra cuánto mejora el aeropuerto para optimizar los estándares de servicio al cliente para ser reconocido como el mejor aeropuerto en América Central y la región del Caribe”, comentó Edward Plaisted, director Ejecutivo de SkyTrax, consultora que entrega los galardones. Vale aclarar que los premios se basan en las respuestas de 13,7 millones de usuarios que califican diversos aspectos de los servicios y las operaciones aeroportuarias. La encuesta involucró a viajeros de más de 100 nacionalidades y se elaboró entre agosto de 2017 y febrero de 2018, abarcando más de 500 aeropuertos de todo el mundo.
