LUFTHANSA AVANZA EN LA AUTOMATIZACIÓN DEL CHECK-IN

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El grupo aéreo alemán implementó un servicio en el cual remite la tarjeta de embarque a los pasajeros unas 23 horas antes de la partida de cada vuelo, sin la necesidad de hacer un registro manual previo. Por el momento, este servicio se limita solamente a los vuelos que operan en Europa y dentro del denominado Espacio Schengen. Como paso previo, los clientes deben poseer una cuenta del sistema de viajeros frecuencias Miles & More o de Lufthansa ID. Cuestiones como los cambios de asiento, las cancelaciones o la posibilidad de emitir el ticket por el despacho del equipaje siguen estando disponibles en el sistema de chequeo automático que ya está disponible en todas las vías de comunicación de Lufthansa.