AEROLÍNEAS Y AEROPUERTOS INVERTIRÁN $33 MIL MILLONES DE DÓLARES EN IT DURANTE ESTE AÑO

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Se estima que las aerolíneas y los aeropuertos gastarán cerca de 33 mil millones de dólares en IT durante este año, de acuerdo a la encuesta sobre tendencias de IT en líneas aéreas 2017 de SITA. La prioridad en la agenda de los directivos tanto de aerolíneas y aeropuertos, son las inversiones en seguridad cibernética y servicios en la nube. Además, están priorizando las inversiones en autoservicio de pasajeros. La encuesta de SITA a aerolíneas y aeropuertos del mundo muestra que el gasto en IT sigue siendo fuerte. El gasto de las aerolíneas como porcentaje de los ingresos se elevará a un estimado de 3.30% o $24.3 mil millones de dólares en 2017. Para los aeropuertos, el aumento es de un esperado 5.05% para este año o $8.43 mil millones de dólares. De cara al 2018, más del 70% de las aerolíneas y el 88% de los aeropuertos esperan que los gastos de IT aumenten o permanezcan en los mismos niveles que en la actualidad. A medida que aumenta el gasto en IT, tanto las aerolíneas como los aeropuertos están de acuerdo en que la prioridad número uno para sus inversiones es la ciberseguridad. Casi todos ellos (95% de aerolíneas y 96% de aeropuertos) planean invertir en grandes programas o i+d en iniciativas de ciberseguridad durante los próximos tres años. Esto muestra la alineación en toda la industria sobre la importancia de invertir en esta área.