PROFECO SUSPENDE LA VENTA DE BOLETOS DE MAGNICHARTERS EN EL AEROPUERTO INTERNACIONAL CIUDAD DE MÉXICO

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), de México, decidió suspender la venta de boletos y despacho de equipaje de Magnicharter en el Aeropuerto Internacional Ciudad de México (AICM). Al parecer, el organismo detectó una mala calibración de las 53 básculas en las que se pesaba el equipaje de los viajeros, al momento de despachar los vuelos. Por otro lado, Profeco apuntó también que Magnicharter no exhibía las tarifas de sus servicios. Finalmente, la dependencia de defensa del consumidor instaló dos mostradores de atención en el AICM que atenderán de las 6 a las 22 horas, en las Terminales 1 y 2, asesorando y ayudando a los consumidores aeroportuarios. Si bien inicialmente Profeco dará prioridad a la conciliación desde estos dos espacios, también brindará las herramientas necesarias para las presentaciones de quejas.