A partir de 2015, el nuevo modelo de asientos se instalará en los Airbus A319 y A320 (un total de 7.800 nuevas butacas). “Ganar la preferencia de cada uno de nuestros clientes que viajan desde Europa posicionando nuevamente a Air France en el podio mundial de las compañías aéreas en materia de productos y servicios es una prioridad estratégica del plan Perform 2020”, comentó Frédéric Gagey, presidente director general de Air France. Desde abril de 2015, se instalarán los nuevos asientos en 24 A319 y en el primer semestre de 2016 se sumarán 25 A320. La incorporación de la nueva poltrona se incluye dentro de un programa de mejora del servicio de rutas de media distancia que supondrá, para Air France, una inversión, de €50 millones y un replanteo de la oferta gastronómica así como nuevas tarifas. En este último punto, se aplicará desde abril una Economy Flex, tarifa que permitirá reembolsar los tickets, cambio gratuito de día sujeto a espacio, servicio de SkyPriority y franquicia para transportar una pieza de equipaje de hasta 23 kg. en bodega y un bulto de mano en la cabina, sin cargo.
