El programa de viajeros frecuentes de TAM, Fidelidade, cumple veinte años y debido a ello, la aerolínea decidió decorar un avión especialmente. En concreto, se ha recubierto la mayoría del fuselaje de un A320 con fotos de 10 mil personas, todos ellos integrantes del programa. La campaña fue desarrollada por la agencia Wunderman que fue la responsable de recopilar las 10 mil fotografías por Facebook. En realidad, se reunieron 25 mil imágenes de las que se seleccionaron las necesarias. El trabajo de diseño sobre la aeronave se desarrolló en los hangares de mantenimiento que TAM tiene en la terminal de Congonhas. El A320 que operará solamente en el cabotaje, ya fue reintegrado a la programación y voló entre San Pablo y Curitiba. Dada la cantidad de imágenes recibidas, la transporta del grupo Latam dispuso repetir el procedimiento decorando un segundo A320 del mismo modo a comienzos de 2014.
