Avianca anunció un acuerdo con una de las organizaciones de pilotos que desde hace casi tres semanas protestan en demanda de mejoras salariales, lo que ocasionó la cancelación de numerosos vuelos internos. El acuerdo, que poner fin a la operación «cero trabajo suplementario», fue negociado con la Organización de Aviadores de Avianca (Odeaa), que aglutina al 57 % de los aviadores de la aerolínea», en tanto que los representantes de la Asociación Colombiana de Aviadores Civiles (Acdac) se retiraron de la mesa de negociaciones. La compañía dijo en un comunicado que el acuerdo «cumple con el objetivo trazado en el sentido de lograr un incremento material de alrededor del 11 % en los ingresos de los pilotos y copilotos, ligado a aumentos en productividad y eficiencia». El acuerdo regirá las relaciones laborales con los pilotos por un período de cuatro años, a partir del 1º de abril de 2013. Con la operación «cero trabajo suplementario», que comenzó el pasado 13 de septiembre, los pilotos se limitaban a cumplir con sus horarios y funciones, sin asumir tareas adicionales, lo que obligó a la aerolínea a cancelar de manera preventiva diariamente decenas de vuelos nacionales.