La Asociación del Transporte Aéreo Internacional (IATA) ha pedido formalmente al Departamento de Transporte (DOT) del gobierno de Estados Unidos el visto bueno para comenzar a implementar su sistema New Distribution Capability (NDC). El objetivo es poder delinear una herramienta basada en el lenguaje XML que les permita ofrecer a sus clientes un producto mucho más personalizado y, a la vez, reducir los actuales costos de los GDS (Global Distribution System). “Los consumidores que acuden a una agencia o a un ‘portal web’ no tienen fácil el acceso a todas las opciones para agregar valor a sus planes de viaje”, explicó Tony Tyler, CEO y director general de la IATA. Según el directivo, el nuevo sistema permitirá “a los agentes de viajes tener el acceso a la totalidad de la oferta de una aerolínea, no sólo la tarifa base”. “Por otra parte, las compañías aéreas y los agentes podrán presentar ofertas a medida para aquellos clientes que desean ser reconocidos”, concluyó Tyler. Según el procedimiento, el DOT debe avalar la puesta en marcha con la emisión de una nueva resolución.
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