DELTA LANZA EN TWITTER SU SERVICIO DE ATENCIÓN EN CASTELLANO

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Ya está disponible en la red @DeltaAssist_ES, que ofrece apoyo al pasajero en tiempo real antes, durante y después del viaje. La presentación en castellano se basa en el éxito del primer canal de Twitter en la industria dedicado a ofrecer servicio al cliente. Y es que, como destacó Rafael Ruiz, director comercial de Delta para el Sur de Europa, “los hispanohablantes tienen una importante participación en la expansión de las redes sociales. @DeltaAssist_ES nos permite corregir situaciones antes de que se conviertan en problemas y recibir retroalimentación positiva de los viajeros”.

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