AMADEUS Y SITA SE UNIERON PARA APORTAR TECNOLOGÍA Y ESTRATEGIA AL SEGUIMIENTO DE EQUIPAJE

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Ambas compañías de soluciones tecnológicas para el mercado aerocomercial están trabajando de manera conjunta con el fin de que las aerolíneas que operen la plataforma Amadeus Altéa ofrezcan a sus pasajeros seguimiento y conciliación de equipajes en tiempo real. En la primera fase, el sistema rige en 54 aeropuertos de todo el mundo, reduciendo los costos asociados con las incidencias en su gestión. El sistema Altéa Baggage Tracking está basado sobre la integración de la tecnología de mensajería electrónica para equipajes de SITA y las prestaciones de gestión de pasajeros y equipajes del sistema Amadeus Altéa Departure Control. SITA BagMessage es un servicio exclusivo utilizado por más de 500 aerolíneas en cerca de 200 aeropuertos. “Nuestro trabajo con SITA muestra cómo la tecnología sofisticada puede aportar mejoras tangibles a la experiencia de los pasajeros”, señaló Julia Sattel, vicepresidente Airline IT de Amadeus.

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