ALITALIA ESTRENA NUEVO CALL CENTER PARA ARGENTINA

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ALITALIA ESTRENA NUEVO CALL CENTER PARA ARGENTINA

La aerolínea italiana informó que ya está disponible su nuevo call center en Argentina. Llamando al (011) 4310-9910, a través del servicio de atención para clientes, se podrán aclarar dudas y realizar consultas de vuelos, horarios y tarifas de Alitalia. La línea aérea ofrece una amplia gama de soluciones diseñadas para satisfacer las diversas necesidades de los viajeros de negocios o turismo. “La satisfacción de nuestros clientes es clave para Alitalia. De esta manera, estarán plenamente respaldados a la hora de adquirir un pasaje en Alitalia, disfrutando desde ese momento de una verdadera experiencia ‘made in Italy’”, expresó Fabio Fantini, director regional de Alitalia.

7 Comentarios

  1. ME PARECE EXCELENTE QUE BRINDEN ESTE SERVICIO PUES SIEMPRE ERA MUY DIFICULTOSO COMUNICARSE CON VUESTRA AEROLINEA.- ASI QUE LOS FELICITO. LOS SALUDA MUY ATENTAMENTE.- MARIA ESATER DAUS

  2. HOLA A LOS DIRECTIVOS DE ALITALIA…..ME PARECE MUY BIEN ESTA INAUGURACION…ES IMPOSIBLE COMUNICARSE CON UDS. TENGO AGENCIA DE VIAJES, UNA PAX. VIP..SIEMPRE BUSINESS, HA PERDIDO SU EQUIPAJE..HEMOS RECLAMADO VIA ON LINE, AUN SIN RESPUESTA….PLS INFORMEN COMO ES EL TEMA DE INDEMNIZACION. EL RECLAMO ES EZEAZ29630 – BOCCAMAZZO…GRACIAS

  3. Me informaron en un mail que como Aerolíneas Argentinas está en el mismo grupo, se podrían usar las millas para un viaje dentro de Argentina.
    Tengo 17862 millas que vencen el 17-10-2012 (tarjeta nº 03282124)
    Partiendo de Buenos Aires a qué lugar de Argentina podría ir?
    Muchas gracias por su atención: Andrés Cura

  4. ESTOY LLAMANDO A ESTE NUEVO NUMERO DE TEL Y NO ATIENDEN NUNCA DEJAN EN ESPERA MAS DE 35 MINUTOS Y CUANDO ATIENDEN DICEN Q ESTAN SIN SISTEMA !! COMO SE HACE PARA GABLAR CON ALGUIEN PLAN MILELIGLIA ???????POR FAVOR PUEDEN RESPONDER M.GRACIAS SANDRA

  5. Hola. Ayer vi una publicidad de vuestra empresa en el diario clarin, en la que ofrecen pasajes a Londres a $ 5850. Llame a su call center y muy bien no supieron contestar algunas de mis preguntas, por lo que me dijeron que debia dirigirme a las oficinas de la empresa cita en la calle San Martin 344, piso 23 de Capital Federal para ahi recibir las respuestas. Hoy hice eso, me fui hasta sus oficinas, que quedan a 1 hora de viaje desde mi casa. Cuando llegue al edificio, me pidieron documentos para poder ingresar, cosa que no los tenia encima porque no acostumbro llevarlos, menos para ir a una oficina comercial de una empresa de aviacion. Deberian formar mejor a las telefonistas de su call center, porque no me informaron ni que debia llevar DNI ni tampoco el horario de atencion al publico, del que me entere en la recepcion del edificio que es de 9 a 16 hs. En definitiva, no pude ingresar al edificio, me perdi 3 hs de mi vida en ir hasta sus oficinas. Como es posible que no tengan un telefono de atencion al publico estas oficinas de Bs As? Una verguenza total. Juegan con el tiempo de la gente. La empleada de vuestra empresa que se encontraba en el piso 23 no quiso bajar a buscarme, nada. Realmente son un bochorno! PESIMO VUESTRO SERVICIO!

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