ARGENTINA SERÁ LA BASE DEL CENTRO DE SERVICIO AL CLIENTE DE AMADEUS PARA TODA AMÉRICA

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Amadeus anunció la consolidación de sus servicios de atención al cliente en dos puntos regionales localizados en Argentina y Costa Rica, que darán servicio a toda América. Para la empresa el objetivo es maximizar el tiempo, nivel de competitividad y rentabilidad de los clientes. Ambos polos, que serán multilingües, están diseñados específicamente para atender las necesidades de los clientes y trabajar en soluciones concretas. Acerca de esta nueva iniciativa Christian Von Thuemen, Director Ejecutivo de Amadeus para Latinoamérica, comentó: “El Centro de Servicio al Cliente de Amadeus en las Américas es un diferenciador clave para Amadeus. Este nuevo paso refuerza el liderazgo de la compañía y creará puntos de entrada para todas las llamadas del continente, ofreciendo un servicio adaptado, homogéneo y de calidad para cada uno de nuestros clientes del continente americano”. Por su parte Federico Fischer, Director de Servicios y Operaciones, Centro de Servicio al Cliente de Amadeus para las Américas, dijo que “la consolidación del centro de Argentina marca la apuesta de Amadeus por el país y por el crecimiento de la industria de los viajes y el turismo a nivel local. Amadeus se fortalece con esta opción en la región y en Argentina”.

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