Desde 2015, los ingresos auxiliares han crecido un 106%, alcanzando el año pasado un total de US$ 75.600 millones. A la hora de analizar el despliegue geográfico, Europa totalizó US$ 31.500 millones en 2019; Asia-Pacífico se apuntó con US$ 21 mil millones, siendo el área que más creció desde 2015 con un 158%; África y Medio Oriente registraron ingresos por US$ 5 mil millones, las empresas de Estados Unidos registraron US$ 14.800 millones, y finalmente Latinoamérica, se apuntó con US$ 3.200 millones, un 38% respecto de 2015. “El ritmo con el que los ingresos adicionales han transformado la industria de las aerolíneas ha sido emocionante de observar. Ahora está fuera de toda duda que los operadores que priorizan una arquitectura de elección extensa y una experiencia de cliente superior están aumentando significativamente sus posibilidades de informar márgenes de beneficio saludables”, comentó Aileen McCormack, directora comercial de CarTrawler, empresa que desarrolla el informe junto a IdeaWorks Company.
