RECIÉN ESTE LUNES EL PRESIDENTE DE BOEING EMITIÓ UNA CARTA ABIERTA Y UN VIDEO DANDO EL PUNTO DE VISTA DE LA EMPRESA

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La carta y el video de Dennis Muilenburg, Consejero Delegado de Boeing, hablándole a la opinión pública -regla número dos en cualquier manual de crisis- llegó este lunes. “Sabemos que de nuestro trabajo dependen muchas vidas, y nuestros equipos asumen plenamente esta responsabilidad con un profundo compromiso cada día”, arrancó su speech Muilenburg. “Las trágicas pérdidas de los vuelos 302 de Ethiopian Airlines y 610 de Lion Air nos afectan a todos, uniendo a personas y países que comparten su dolor con las familias en duelo. Sentimos un gran pesar, y queremos trasladar nuestras más sinceras condolencias a los seres queridos de los pasajeros y tripulaciones a bordo”. Sobre la investigación, dijo que la misma “progresa rápida y minuciosamente para conocer más detalles sobre el accidente de Ethiopian Airlines y poder descifrar la información de la Grabadora de Voz en Cabina (CVR) y del Registrador de Datos de Vuelo (FDR)”. Para agregar que tienen un equipo en el lugar para proporcionar soporte y asistencia técnica al equipo investigador”. Para reconocer más adelante que “Pronto llevaremos a cabo una actualización de software y la correspondiente formación para pilotos del 737 MAX, que abordará los problemas descubiertos tras la investigación del accidente del vuelo 610 de Lion Air”. En un párrafo Muilenburg se lamenta por las dificultades que están causando a sus clientes y a los pasajeros que la flota de los 737 MAX permanezca en tierra, para finalizar afirmando que seguirán trabajando juntos “para merecer y mantener la confianza puesta en Boeing”.