QANTAS INDAGA SOBRE QUE QUIEREN LOS PASAJEROS EN VUELOS DE ULTRA-LARGA DISTANCIA

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Una nueva investigación, junto al Centro Charles Perkins de la Universidad de Sídney, encara Qantas pensando en los vuelos directos desde la costa este de Australia a Nueva York y a Londres a partir del 2022. La aerolínea ha estado realizando investigaciones, a través de Focus Group y encuestas a sus propios clientes que llegan en el vuelo directo de Londres a Perth para saber su experiencia, sugerencias y comentarios. Las cinco sugerencias más frecuentes de los clientes para el Proyecto Sunrise son: a) Tener experiencias de “sensación de separación” donde los pasajeros puedan sociabilizar, pero que luego puedan “alejarse”, ya sea en zonas de relajación de realidad virtual. b) Espacios para realizar ejercicios (estiramientos suaves), favoreciendo la circulación y el confort. c) Auriculares inalámbricos aisladores de ruido. d) Diseños innovadores de cabinas en todo el avión, considerando los espacios dónde se ubican los asientos y los espacios libres. e) Un café en vuelo que ofrezca bebidas alcohólicas y no alcohólicas, además de bocadillos y “alimentos saludables”. En base a esto, las principales iniciativas de salud y bienestar de Qantas que ya están en marcha son: a) Clases de estiramiento en el salón “Perth Transit”, b) Los espacios al aire libre en la terminal de Perth (acceso a aire fresco y luz natural antes y después de los vuelos a Londres, c) Menú diseñado por Neil Perry con ingredientes para ayudar a dormir y a despertar. d) Iluminación especialmente diseñada y programada para promover la vigilia y el sueño en el momento adecuado.