DELTA MODIFICA EL ESQUEMA DE EMBARQUE Y LO HACE POR NIVEL TARIFARIO Y POR COLOR

A partir del 23 de enero, Delta Air Lines modificará el esquema de embarque. Mientras los miembros de SkyMiles Medallion y quienes posean Delta SkyMiles American Express continuarán disponiendo de abordaje prioritario, todo el resto del pasaje se agrupará por colores a partir del nivel tarifario abonado (Basic Economy, Main Cabin, Delta Comfort +, Delta Premium Select / First Class y Delta One). A esto se suma que Sky Priority tendrá su propio color identificatorio. “Cada cliente valora la consistencia y el saber qué esperar cuando viajan”, comentó Tim Mapes, vicepresidente Sénior y Director de Marketing de Delta. “Hemos estado escuchando a nuestros clientes sobre el estrés que a menudo sienten en la puerta antes de abordar, y hemos estado implementando pequeños cambios durante años. Esta última mejora refina aún más la forma cómo funciona el proceso de Delta y está diseñada para vincular mejor el producto de Delta comprado con la experiencia diferenciada.