SKY PRESENTÓ SU PROPIO DECÁLOGO DE DERECHOS Y DEBERES DE LOS PASAJEROS

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La low cost chilena elaboró y presentó un “Decálogo de Derechos y Deberos del pasajero”, que subió a su sitio web y que apunta a mejorar la experiencia del viaje. “Uno de los desafíos de Sky es potenciar la comunicación con sus clientes y promover la información transparente y sin letra chica. Es por ello por lo que hemos publicado ambos documentos, para que cada uno de nuestros clientes se sienta cómodo y acogido por nuestra compañía, y tenga claridad respecto a sus derechos y deberes”, recalcó la directora comercial de Sky, Carmen Gloria Serrat. “Hoy volar en avión se está volviendo cada vez más habitual, por ende, es necesario que tanto las aerolíneas como los pasajeros pongamos de nuestra parte para que el viaje sea una buena experiencia y para ello es fundamental tener una comunicación clara y transparente”, explicó la ejecutiva.