VIDEO AÉREO: KLM LANZA SISTEMA TECNOLÓGICO DE ASISTENCIA PARA EL ARMADO DE VALIJAS

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La compañía holandesa lanzó su asistente por voz inteligente e interactivo para Google Home que ayuda a los pasajeros a hacer sus valijas por medio de su recientemente lanzado Blue Bot (BB). Un “bot” de servicio cuyo funcionamiento se basa en la inteligencia artificial. En función del destino elegido por el pasajero, la duración del viaje y el clima local, Blue Bot ofrece a los pasajeros consejos personalizados sobre qué llevar. “KLM es reconocida por su enfoque personalizado. Su nuevo servicio BB, que ofrece ayuda personalizada a través de Google Home basado en la inteligencia artificial, es el siguiente paso en su innovadora estrategia digital y el primer paso con un servicio por voz. El asistente interactivo de KLM para hacer las valijas es una muestra del valor agregado que la compañía ofrece a sus clientes durante todo el viaje”, dijo Pieter Groeneveld, Vicepresidente Senior del área Digital de Air France-KLM.