La aerolínea brasileña anunció la designación de Cláudia Fernandes como nueva directora de Marketing, en substitución de Gianfranco Beting, quien dejó la compañía el mes pasado. Fernandes integra la vicepresidencia de Ingresos, liderada por Abhi Shah, y estará al frente de las gerencias de Marketing, Marketing digital, E-commerce, Marca y producto, Comunicación y Cultura. Con más de 20 años en la industria, la ejecutiva tiene experiencia en la investigación, desarrollo de nuevos productos, gestión de relaciones con el cliente (CRM), y con los medios de comunicación, planificación estratégica, marketing y publicidad. Durante su carrera, vivió en Estados Unidos, México y Chile, habiendo trabajado para empresas como Editora Globo, Saatchi & Saatchi, McCann Erickson Event Marketing / Publicidad Momentum y África.
