En los últimos meses Iberia ha implantado distintas iniciativas en la T4 para mejorar el tratamiento de los equipajes: agilizar la transferencia de maletas con conexiones cortas, mejorar el tratamiento de equipajes con características especiales, reducir el tiempo de entrega de los equipajes, entre otras. Según informes publicados recientemente por IATA y SITA, Iberia ha reducido a la mitad las incidencias en gestión de equipajes en los últimos tres años. La línea aérea española se sitúa así entre las compañías europeas de red con un índice menor de incidencias de equipajes. Además, la compañía recibió de IATA hace un año el reconocimiento BIP (Baggage Improvement Program). En este sentido, compartimos un video de la compañía donde muestra el proceso que sigue una valija desde que se factura hasta que se embarca en el avión.
