Pese a que atraviesa una zona de fuerte turbulencia que incluye recorte de flota y despido de personal, Iberia fue distinguida por la calidad y excelencia de su gestión empresarial. La aerolínea recibió en estos días de manos de la Fundación Madrid por la Excelencia el sello ‘Madrid Excelente’, un reconocimiento que se concede a quienes tienen un “modelo de calidad y excelencia en la gestión empresarial, responsabilidad social y confianza con los clientes”. Iberia disfrutará del sello ‘Madrid Excelente’ durante los próximos tres años, tiempo durante el cual será sometida a controles por parte de Aenor en esos tres campos para certificar que cumple con los requisitos que la han hecho merecedora de tal distinción. Su competidora Air Europa habría recibido una distinción similar a comienzos de 2012.
