Tanto la compañía finlandesa con su par belga implementaron Amadeus AirlineFareFamilies, una nueva solución que le permitirá a las empresas crear paquetes por clases de reserva, tarifas y servicios en productos para las agencias de viajes. Esto permite diferenciar la oferta mediante una comparativa de tarifas basada en servicio y valor, además de en el precio. “Personalizar y comercializar nuestro producto de la manera más efectiva es un objetivo fundamental para Finnair. Amadeus AirlineFareFamilies representa un paso importante en nuestro camino para ofrecer la opción más atractiva al cliente”, manifestó Allister Paterson, COO (Chief Commercial Officer) de Finnair. Por su parte, Decius Valmorbida, Head of Distribution Marketing de Amadeus, comentó: “La mejora de la rentabilidad y el beneficio es un objetivo clave para las aerolíneas, y muchas de ellas están estudiando técnicas innovadoras de comercialización para lograrlo. Las familias de tarifas proporcionan a las aerolíneas la oportunidad de realzar su valor y diferenciarse en función de los atributos específicos de su marca, de un modo que ha demostrado tener un impacto favorable sobre la rentabilidad”. Cabe recordar que la solución completa de Amadeus estará disponible a escala mundial en 2014
