LA ANAC LANZÓ UNA CAMPAÑA DE DIFUSIÓN DE LOS DERECHOS DE PASAJEROS

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La Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) culminó la primera etapa de una Campaña de Comunicación nacional destinada a los usuarios y a la opinión pública. Con tal propósito, durante Semana Santa, se emitieron videos institucionales y de difusión de los derechos del usuario en las salas de pre embarque de los aeropuertos de Ezeiza y Aeroparque. A su vez se entregaron en mano más de 70 mil folletos a los viajeros. El video fue difundido en los vuelos de Aerolíneas Argentinas y de LAN Argentina, y la próxima semana será entregado el material a las restantes empresas que hacen vuelos de cabotaje en el país. La ANAC agradeció la colaboración de Aeropuertos Argentina 2000 y de las compañías aéreas de cabotaje. Entre otros aspectos se destaca que «en caso de suspensión o atraso excesivo del vuelo, el valor de su ticket puede ser reembolsado».

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